Luftfracht zum xten Mal

05.02.2012 16:20:12

Nachdem sich meine Leute um die Luftfracht in der Schweiz gekümmert haben, was nicht ohne mehrfachen E-mail Kontakt zwischen Transportunternehmen, Kontaktmann in Kairo und der Person in CH ablief, ist die Fracht unterwegs. 

S. hatte mir gesagt, dass das via ElHamad Trading Company in Kairo problemlos erledigt werden kann, zumal ich ja hier und nicht in Kairo bin. Er vergass wohl, mir zu sagen, dass es dazu ein beglaubigtes Formular braucht. Ok, gestern gingen wir zu dem betreffenden Amt...wegen geschlossen zu!
Heute solle es offen sein. Da heute ein Feiertag ist, will S. erst mal alleine hin und mir Bescheid geben, wenn es tatsächlich offen ist...und das möglichst früh, weil der Andrang jeweils gross ist.
Kein Problem, dann stehe ich halt um 7h auf, um dann auf Abruf bereit zu sein.

Gegen 9h30 mache ich mich nach seinem Anruf auf den Weg mit Pass, Passkopien und unterschriebener Vollmacht auf Arabisch. Said ist ebenfalls anwesend und steht bereits an einem Schalter an. Mir wird bedeutet, ich solle mich an eben diesem Schalter anstellen, hinter den Frauen, weil der Beamte abwechselnd Männlein und Weiblein bedient.
Eine ältere, armselig gekleidete Frau, versucht, sich an mir vorbei zu drängeln. Ich lasse sie nicht durch, auch wenn sie drückt und rempelt, bis S. sie bestimmt auffordert, dies zu unterlassen. Murrend zieht sie sich zurück.

Als ich drankomme, prüft der Beamte meine Papiere, schüttelt den Kopf und weist auf einen anderen Schalter. S. geht dorthin, verhandelt mit dem Beamten, gibt die Passkopien ab und gibt Anweisung, nach draussen zu gehen. Es wird jemand verlangt, der eine gültige Lizenz hat und damit unterschriftsberechtigt ist, so verstehe ich es zumindest. S. telefoniert herum, denn die Lizenz seines Sohnes Hamada ist abgelaufen.
Ich sitze derweilen wartend da und beobachte die Leute. Am liebsten würde ich einfach in diese vielfältigen Gesichter eintauchen und fotografieren. Neben mir hat sich der gesamte Clan inkl. Kinder der älteren Frau niedergelassen. Alle sehen ärmlich aus. Der etwa 2jährige Junge trägt eine Gallabiya und viel zu grosse Latschen. Als er auf seinem Stuhl die Beine aufstützt, rutscht das Gewand hoch und man sieht, dass er nichts darunter trägt. Das kleine Mädchen fängt an zu weinen, als ich es anlächle. Ups!
Als die Familie ihr Anliegen erledigt hat und aufbricht, lächle ich der "Dränglerin" zu, worauf sie zu mir kommt und sich mit Handschlag verabschiedet.

Schliesslich kommt ein Nachbar, der sich offenbar schnell von seinen Kunden getrennt hat, um im Beisein des Beamten das Dokument zu übersetzen und offene Fragen zu klären, nachdem er sich ausgewiesen hat. S. erhält endlich einen Abholschein und wir können gehen. Inzwischen ist 13h und wir gehen nach Hause. Um 14h30 müssen wir wieder hin, diesmal mit einem anderen lizenzierten Nachbarn. Auch diesmal wird von einem anderen Beamten geprüft, gefragt und skeptisch geschaut. Schliesslich muss ich alle Unterlagen unterschreiben, ebenso der "Zeuge", und erhalte das entsprechende, gestempelte Formular. Noch bezahlen und dann ist die Sache erledigt. Alhamdullilah!

Ich bedanke mich bei allen, denn alleine wäre ich hilflos verloren gewesen.
Alles ist auf Arabisch beschriftet, vor jedem Schalter drängeln Menschen und man weiss nicht, wie und wo man die Sache angehen soll. Jemandem sein Anliegen erklären zu wollen, ist ziemlich schwierig, da die Beamten offensichtlich selber nicht wissen, was in wessen Zuständigkeitsbereich fällt. Selbst S., mit dem hiesigen System bestens vertraut, verwirft mitunter die Hände, wenn er von einem zum anderen Schalter geschickt wird.

Nach insgesamt 5 Std., LE 100.- leichter und viel Geduld ist es geschafft. Nun muss das Ganze noch nach Kairo, aber bitte nicht per Post sondern mit DHL, das finde ich sicherer, zumal ich meinen Pass mitschicken muss, und das übrigens auch von der Schweizer Botschaft empfohlen wird.

Nun darf man gespannt sein, ob und wie die Fracht hier ankommt!